济南HB火博公司关于开设“客户服务电话”的工作函
尊敬的客户您好：
首先感谢您使用我公司的产品，为了您在使用过程中，对遇到的有关产品质量、公司工作人员的服务等问题与我们有一个沟通的渠道，我公司开设了“客户服务电话”。该电话的主要功能就是倾听客户对我公司产品的质量、工作服务出现问题的投诉、使用中需要反馈的信息和改进的建议。该电话直属公司总部管理，您的来电将得到高度重视并以最快的时间予以妥善处理。对您提出的一些比较敏感的问题，我们一定为您做好保密工作，使您的合法权益充分得到保护。欢迎您对我们的产品质量和服务予以监督，发现不满意的请拨打客户服务电话：0531-88786610（电话接听时间：8:00-17:00）。
祝商祺！
